Sura Hagia Sophia Hotel 5* - Стамбул

Полный восторг!!! Номер просто замечательный, убирают каждое утро, совершенно ненавязчиво. Русскоговорящих Цезарь стал лучшим помощником. Очень понравился хамам с девочками индонезийками!!! На завтрак можно добавлять блюда на заказ, хотя и так всего достаточно!все очень понравилось!

Хорошие чистые номера, хотя уже со следами эксплуатации. Очень удобное месторасположение. Прекрасный вид из окна. Персонал соответствует уровню 5*. Во время пребывания случилась пропажа некрупной, но заметной суммы денег, персонал был оповещен однако, кроме извинений и слов понимания ничего не предпринял. Весьма странно для отеля позиыионирующего себя так. Советую деньги, карточки ценности закрывать в сейф.

Я путешествую часто, когда уже сил нет на работу, хочется просто вырубиться, и просто гулять. Долгое время выбирала гостиницы по принципу «если понравиться всегда буду возвращаться, если нет, то обхожу стороной». С годами меня начал волновать комфорт, доступность, обслуживание, еда. Поняла, что у меня больше не хватает сил терпеть дискомфорт, где-то промолчать, закрыть глаза, забыть. Теперь уже хочется, чтобы было «все и сразу». В этом плане гостиница Sura Hagia Sophia меня приятно удивило. Здесь не было «ожидание и реальность». Номер в гостинице был точь в точь как на Букинге, отзывы о персонале НЕ преувеличены, я бы даже сказала преуменьшены. Персонал гостиницы работает от всего сердца, не ради чаевых (честно скажу, я всегда проверяю искренность и вначале не даю никаких чаевых). Столько разных моментов было, когда они приходили ко мне на помощь просто интуитивно, я даже не успевала о чем-либо попросить, они предугадывали мои просьбы и желания. Так что обслуживание – просто на все 100 баллов! Защита от вируса: я человек, который провел 8 месяцев не выходя из дома, у меня панические атаки. Но в этот раз решила испытать себя и рванула в Стамбул, просто за один день решилась. Гостиница по профилактике вируса сделала все возможное: на каждом шагу антисептики, маски в номерах, салфетки, сотрудники соблюдают дистанцию когда разговаривают с тобой. И все эти меры так аккуратно принимаются, что иногда даже забываешь про вирус и весь ажиотаж вокруг него. Ставлю 5 за профилактику. Еда: в условиях коронавируса я ожидала, что сэндвич, чай в пакетиках и максимум сыры. Но завтраки в этой гостиницы – целый пир. Каждый день разные десерты, вся еда свежая и очень вкусная. Моя оценка – пять. Номера: За приемлемую цену мне достался шикарный номер – уютный, чистый, теплый. Хоть с окна я не видела Ая Софию, но она же была в шаговой доступности! Номера убирают каждый день, а один раз мне даже в день два раза убрали. Сама не поняла почему. Постельное белье, халат, полотенце меняют каждый день. Хотя до этого я отдыхала в пятизвездочной гостинице, где раз в три дня уборка было большим событием. Чистота и порядок – на все 100%. Шаговая доступность. Гостиница находится рядом с Голубой мечетью, рядом – это значит ровно 100 метров, до Ая Софии – 300 метров, а до мечети Султанахмет – 100 метров. То есть до всех главных достопримечательностей рукой подать. Одним словом – все, что нужно человеку, который приехал на 10 дней, все было, и комфорт, и еда, и чистый номер, и отличное обслуживание. Кстати, персонал настолько идеальный, что даже не хочу кого-то выделять, все работают супер! В первый раз я не могу найти минус в гостинице. Однозначно – теперь буду останавливаться только здесь и вам советую, не пожалеете!

Прекрасный отель, уютный и вежливый персонал. Хорошие завтраки. Попался хороший номер , с видом на Ая Софию.

Я не рекомендую это место! Мы забронировали номер на 6 ночей и остановились только на 3. Номер был очень маленький и темный, кондиционер дул прямо на нас...спать было просто невозможно! Ну а самое главное это то, что бассейн отвратителен, мой парень порезал палец о борт бассейна и так как вода была слишком грязная, нам порекомендовали обратиться в клинику для того, что бы сделать прививку от столбняка! Ну и коронное - отель не сделал НИЧЕГО! Мы сами оплатили такси, стоимость укола! Обещали вернуть деньги за оплаченные 3 ночи, так как мы съехали ранее. Денег так и не получили!!!