Отель Tusan Beach Resort 5* - Сельчук

Проблемы при заселении, обман с номерами Отдых от Anex Tour в целом устроил, но хочу поделиться с будущими туристами, которые выберут этот отель,  следующей информацией. Положительные стороны - красивая природа,  разнообразная пляжная территория, бар и туалет на пляже, отличная кухня, наличие бесплатной бизнес-комнаты с хорошим интернетом (в т.ч. видео-конференции), вообще в целом уровень отельного сервиса хороший .   Меры предосторожности в период пандемии присутствуют в достаточном количестве - приборы упакованы в целлофановый футлярчик, везде дезинфекторы, маски есть на ресепшен, персонал в масках и за стеклом в ресторане, уборка поверхностей в общественных местах есть, температуру меряют на входе в ресторан. Другое дело -туристы, их много и в масках немногие. Отрицательные стороны с момента приезда проявились сразу. В ваучере был указан номер стандарт с лоджией в основном здании, заезд вечерний , т.е. первый оплаченный день подходил к концу, но менеджер на ресепшен выписана молча номер в бунгало без террасы, первый этаж. Настойчиво предлагали поселиться там , объясняя , что свободных номеров нет. Это, конечно, было неправдой, т.к. в интернете было инфо о том, что отель не заполнен и на половину. Когда мы посмотрели номер, увидели, что  кровать по центру провалена до пола, грибок на стенах и кранах в большом количестве, затхлый запах , то  сфотографировали это безобразие ,  тут  же вернулись и начали настаивать на своем номере стандарт. Начальник гостевой службы , которая здесь отвечает на отзывы, сказала , что переселение возможно только на следующий день после 15 час , и она ничем помочь не может. Таких , как мы, которых рассовали по более дешевым номерам, было более 20 чел, о чем мы узнали от гида на след день. Нам повезло, что предложил помощь в решении этого вопроса один из гостей отеля, который отдыхал по приглашению рук-ва , и для нас все моментально нашлось и решилось. Осадок остался на весь отпуск, и на будущее.  Аналогично, при выезде , который был  ок 13 час, мы обратились к нач. гостевой службы задержаться с чемоданом на час в номере, но получили отказ. Такое вот "гостеприимство " в полупустом отеле. Что еще могу отметить из того, что напрягало -это совершенно недостаточная уборка пляжа, грязновато,  отсутствие тентов , поэтому полутеневые лежаки занимали с 7 утра.Обращаю внимание туристов, что отель находится в уединенном месте и в город выйти не получится, надо ехать на маршрутке. Еще надо отметить большой уровень шума в ресторане, особенно на ужине. Семьи с детьми составляют большой процент отдыхающих, имейте это ввиду. В целом впечатление сложилось нормальное, за две недели с недостатками свыклись. Период отдыха - с 4 по 18 октября, море ок 23.5-24 градуса.

Территория отличная, живописная. Кухня хорошая, бары нормальные, но не люкс, как заявлено. Номера плохие. В нашем бунгало холодно и влажно и шумно.Одеял нет, кондиционер на тепло не работает, визги из бассейна, соседей слышно фантастически. Дети спят на влажной кровати, скоро появятся "признаки коронавируса" и нас перестанут пускать в ресторан поесть. За смену номера просят 50 долларов в сутки. Наверное это люкс. Никак не могу позитивно смотреть на этот "первоклассный" отель.

Прекрасный отель на Эгейском побережье с огромной живописной территорией,которую мы так и не обошли за 11дней)))Если Вы хотите релакса на море,вы сполна его получите.Если Вы хотите веселья и движа ,он вам тоже будет обеспечен,благодаря классной команде аниматоров!!!Они не дают скучать никому): от мала до велика: дартс,боча,аквааэробика,миниклуб,трекинг,зумба,отличные вечерние шоу! Персонал отеля очень радушный!Короновирус внес свои коррективы в работу ресторана,но мы нашли в этом только плюсы!На следующий год обязательно вернемся!

Хорошая большая территория, клевое море и бассейны, довольная обычная еда и не новые номера, но всё Чисто и нет насекомых. Я бы советовала этот Отель. Аниматор Эбу просто лучший. Очень клевая анимация и шоу программы

Отдыхаю в первый раз на егейском побережье. До этого в Турции бывал в кемере и Анталии. Природа и море намного красивее здесь. Территория отеля очень огромная, не обойти всех мест за несколько дней. Очень много иностранцев искал земляков несколько дней. Отдельно хочу выделить работу аниматоров. Проводят спортивные мероприятия, разлекают отдыхающих 24/7. И дети и взрослые не обделены вниманием.