Отель Kilikya Palace Goynuk 5* - Гейнюк

Шикарный отель для отдыха всей семьи! Отдыхали с 1 октября по 8 октября 2020 года. Территория отель очень красивая и ухоженная, все продумано до мелочей для комфортного и безопасного отдыха (двери в общественных местах гостиницы открывались с помощью поднесения руки к сенсорной кнопки, что особо важно при эпидемии Ковид19). Питание в отеле разнообразное, из мяса было баранина, телятина, курица, мясо красной и белой рыбы на гриле, множество свежих овощей для салатов, а также много видов сыров и много другого, что можно долго перечислять! Также хотим отметить кондитерскую "французский дворик" где делают вкусное кофе с различными сладостями. Алкогольные напитки местного производства хорошего качества, особенно шампанское с коктейльной вишенкой ;) из импортного алкоголя Чивас 12 летний, Ред Лейбл, Баллантайнс. Что касается детского клуба, наш ребенок был в восторге! Домой привезли множество интересных и разнообразных поделок. Большое спасибо Мии и ее помощнице! Вечерняя анимация тоже была на высоком уровне. Номер наш был 4313 с прямым видом на море, в который мы просто влюбились. Еще с удовольствием хочется приехать в этот отель снова!!!

Это волшебное место. Такого сочетания моря и гор вы не найдете нигде! Отель безумно красивый, сотрудники приветливые и отзывчивые. Большой респект аниматорам. Они просто большие молодцы, гостям не давали скучать. Каждый день концерты и развлечения. Очень не хотелось уезжать. Но у каждой сказки есть конец, у этой сказки счастливый.

Отдыхали в августе 2020. Не планировали сюда ехать, нас переселили сюда вынужденно, поскольку наш отель отказал нам в заселении. Заселение: заселили быстро. Выдают брошюру с расписанием работы ресторанов, но только на турецком и немецком языке - это минус. Номер: чистый, просторный. Ванная комната с душевой (ванной нет), но для нас это было даже предпочтительнее. Мини-бар, чай и кофе (правда, в стиках) в номере - все это ежедневно пополняется. Уборка - ежедневно, нормальная. Полотенца чистые и новые, пыли нет. Территория: небольшая, но красивая. Два корпуса и виллы - возле каждого большой бассейн. Пляж - длинный, галечно-песочный на 2 пирса, чистый. Есть поле для волейбола на белом песке. Мест хватало всем, нужно просто пройти дальше, если в центральной части все занято. Пляжных бара - 2, по оба конца пляжа. Само здание отеля: огромное и очень красивое. Куча залов, лобби-баров, есть зона кафе с кондитерскими изделиями и мороженным, лобби бар, куча залов с диванами, все очень чисто, стильно и красиво, особенно вечером. Везде играет либо классическая музыка, либо современная европейская. Еда и напитки: выбор есть, но не такой большой как хотелось бы. Из морепродуктов только рыба, пару раз в неделю были мидии в салатах и кольца кальмара во фритюре. Мясо - баранина, индюшатина, курица, говядина. Для вегетарианцев: есть овощные блюда, овощи на пару. Фрукты: яблоки, груши, дыня, слива, арбуз, персики и нектарины, один раз был инжир, но его моментально разобрали. В общем, не голодали, но рассчитывали на более разнообразный рацион в части морепродуктов. Здесь вкусное мороженое, которое дают целый день, десерты и выпечка, варят турецкий кофе. В обед возле пляжа готовят лепешки. В баре - есть около 10 коктейлей на выбор, алкоголь местный, но хорошего качества. Вино тихое, вино игристое (белое, розовое) - хорошее. Сервис: ненавязчивый, есть как и приветливые официанты и бармены, так и наоборот - угрюмые. В целом - более-менее. Рестораны A la Carte - их тут много, каждому посетителю полагается одно бесплатное посещение одного из ресторанов, но по записи за день до посещения возле рецепции - с 9:00 до 10:00. Мы так туда и не попали из-за очередей на резервацию, вложиться в отведённое время практически невозможно. Мы решили не тратить на это все время, поэтому в ресторан не ходили. Всё сделано так, чтобы вы там не поужинали бесплатно))) Анимация - была очень скудная из-за карантинных ограничений. Но это не вина отеля. Спа-центр и тренажёрный зал - из-за карантина в Хамам и сауну можно было попасть только на пол часа и по предварительной записи, точно так же и в тренажёрный зал. Желающих было мало, но остаться там, например, на час с учетом того, что никто туда не ходил - все равно нельзя. Так что об этих местах рассказать нечего. Скорее всего, сделано так, чтобы вы полноценно попарились только воспользовавшись палатными сервисами. В отеле следят за чистотой, кругом санитайзеры, раздают маски. Двери в местах общего пользования - бесконтактные. Всем измеряют температуру. Хочется отметить работу менеджера Фариде, которая проявляла внимательность везде, но только не там, где реально нужно))) Везде сновали люди без масок и нарушали социальную дистанцию в очередях, но она выбрала нас своими «любимчиками» и постоянно донимала измерениями температуры, заставляла надевать маску в полупустом ресторане (мы приходили за 15 минут до его закрытия), а грубые нарушения других - не замечала. Желаю не стать ее «любимчиком» - она вас будет выслеживать и донимать своим термометром весь отпуск, кошмарить тем, что отель несёт за вас ответственность (на самом деле нет).

Отель отличный, хорошая инфраструктура, бассейны, пляж, вокруг горы...Но! Ужасная еда! Маленький ассортимент и всё не вкусное. Непонятно как так можно готовить, что совершенно нечего похвалить. Кондиционирование в холле работает только на этаже где ресторан и рецепшин. При выходе из лифта на свой этаж чтоб пройти в номер - идёшь по душному раскаленному коридору! Рассчитывали на уборку в номере, включили специальную клавишу, приходим - в номере не убрано и клавиша не горит. Не понятно, то ли проигнорировали то ли клавиша отрубилась. Хотя когда выходили - проверили, она была включена.

Вот и пролетели 11 дней отдыха, как один день... в замечательном отеле Kilikya Palace в Турции. Не могу уехать, не сказав слова благодарности. Все было замечательно! Чисто, уютно и вкусно. Но самое главное спасибо потрясающему персоналу!! Давно я не видела такого клиентского сервиса в отелях, хотя путешествуем очень много! Выше всяких похвал! Огромное спасибо за такие приятные впечатления!)) Но особенно хочу выразить огромную благодарность Ирине Купцовой, которая помимо того, что красавица, умница и можно продолжать долго перечислять, она ещё и замечательный человек, она на своём месте!!! А также Ирине Фарсиковой!!! Вы, девчонки умнички, спасибо вам за отзывчивость в любой ситуации!!! За организацию отдыха на протяжении всего нашего прибывания с мужем в вашем отеле!!! Отдельное спасибо за предложенный ресторанчик восточной кухни. Мы остались очень довольны. Как кухней, так и обслуживающим персоналом и отдельное спасибо Зорине, которая обслуживала наш столик. Kilikya Palace замечательный отель с замечательным персоналом!!!